File satışlarında satıcı ölçü hatası olmayan ürünler iade alınmazlar. Satıcı Ölçü de kesim hatası olan ürünler en fazla 2 takvim günü içinde iade edilmelidir.

Alıcı almış olduğu ürüne zarar vermesi durumunda iade ücreti ödenmez. Satıcı alıcının belirlediği ölçülerde ürünü göndermekle mükelleftir.

Kargo bedelleri alıcıya aittir.

Alıcı adresini ad ve soy adını iletişim numarasını gerçege uygun doğru bır şekilde yazmak ve iletmek zorundadır.

Eksik veya hatalı yazılan kargolama adreslerinden dogabilecek gecikme ve zararlardan satıcı sorumlu değildir.

Alıcı ürün siparişlerinde ürün kargo bilgileri girilmeden önce cayma hakkına ve ücret iade hakkına sahıptır.

Ürün ölçürere göre kesilip kargolandıktan sonra caymakabul edilmez

Satıcı 3 iş günü içerisinde ürünü 100m2 kadar olan ürünü kargoya teslım etmek sorundadır.100m2 üzeri ürünlerde alıcıdan termin süresi istenir.

Bankaların süreç ve uygulamalarına göre para iadesinin, kredi kartlarına ve banka kartlarına yansıması ortalama 3 günlük bir süreyi bulabilir. İade edilen ürün bedeli, hesabınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

“Kredi kartıyla ödeme yaptıktan sonra siparişi iptal etme durumunda, para iadesi kredi kartına yapılmaktadır. Diğer metotlarla para iadesi almak mümkün değildir.

Taksitli yapılan alışverişlerin iadeleri, banka prosedürleri gereği, taksit süresi ve ilgili taksit tutarlarına göre yapılır. Taksitli siparişlerde iade yapıldığında kartınıza tek seferde ödeme yapılarak toplam işlem tutarı kadar limit açılır. Banka işlem ve süreçlerine göre ekstrenizde artı/eksi bakiye olarak görebilirsiniz.

Kullanılan ürünün iadesi mümkün değildir.